Por Redacción Vida Nayarit 
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y la Consumer Technology Association (CTA) anticipan que la temporada alta de compras en 2025 registrará un crecimiento del 18% en ventas digitales, con una marcada preferencia por productos tecnológicos. En un entorno de comercio electrónico caracterizado por anuncios con punto de venta y entregas en el mismo día, la tecnología se consolida como el sector más demandado.
De acuerdo con la CTA, el 88% de los consumidores adultos en América planea adquirir artículos relacionados con tecnología durante el Black Friday y las fiestas navideñas. Entre los productos más solicitados destacan teléfonos móviles, audífonos, televisores y tarjetas de regalo para plataformas digitales.
AMVO recordó que el auge de dispositivos electrónicos se aceleró desde el segundo año de la pandemia de Covid-19. En 2021, las ventas de computadoras crecieron 120%, mientras que teléfonos móviles y tabletas aumentaron 74%, impulsados por cambios en hábitos laborales, educativos y personales.
El comercio electrónico trascendió la crisis sanitaria y hoy representa un pilar para las marcas, con más del 52% de las preferencias de compra en 2025, según Equativ México. Sin embargo, la exigencia de los consumidores obliga a los vendedores a perfeccionar sus procesos, especialmente ante la impaciencia por los tiempos de entrega.
Datos de AMVO señalan que el 45% de los consumidores mexicanos compra en línea semanalmente, independientemente de la temporada. En este contexto, 76% exige entregas rápidas y 43% abandona el carrito si el plazo supera los tres días. La opción de entrega el mismo día se perfila como clave para fidelizar clientes, pues más de la mitad está dispuesto a pagar un costo adicional por recibir sus productos en cuestión de horas.
La experiencia del cliente también se transforma: 43% prefiere carruseles de productos con punto de venta inmediato, lo que refuerza la tendencia hacia compras sin fricciones y en un solo clic, de acuerdo con Equativ México.
Finalmente, Chubb Latinoamérica destacó que, además de rapidez y anuncios interactivos, los consumidores buscan experiencias personalizadas que reconozcan tanto su individualidad como su sentido de colectividad.